Vrácení zboží

Nevyhovující zboží nám můžete do 14 dnů od jeho převzetí bez problémů vrátit. 

Originální krabici od bot PROSÍM nepolepujte, nepopisujte a jinak neničte, zabalte ji do dalšího obalu.

K vrácenému zboží přiložte fakturu, případně lísteček s Vaším jménem nebo číslem objednávky. V případě úhrady objednávky dobírkou přiložte číslo účtu.

Pokud vracíte pouze část objednávky a hodnota stávající objednávky tak klesne pod hranici, kdy máte nárok na poštovné zdarma, bude cena dopravy stržena z vrácené platby. Děkujeme za pochopení.

Vrácení ZDARMA přes Zásilkovnu - ve formuláři zvolte "vlastní dopravu", balíček zaneste na pobočku Zásilkovny a obsluze nahlaste kód : 97420874

Pokud zákazník platil kartou, vrací se mu peníze zpět na stejnou kartu, kterou byla původní platba hrazena. Stejně tak v případě online převodu přes platební bránu Comgate.